Политика конфиденциальности

Редакция от 21.08.2026. Эта политика описывает, какие данные обрабатывает сервис МФКЖ.Психолог на сайте better-life.ru/psy/, для чего это нужно и как пользователь управляет своими записями.

1. Кто обрабатывает данные и к чему относится политика

Сервис МФКЖ.Психолог предоставляется Международной Федерацией качества жизни. Политика относится к сайту, личному профилю, входу, самостоятельной практике, напоминаниям, импорту записей и функциям ИИ. Она применяется как к зарегистрированному пользователю, так и к данным, которые гость добровольно вводит в коротком тесте до создания профиля.

2. Какие данные могут обрабатываться

Данные учётной записи: имя и выбранное обращение, email, хеш пароля, технические сведения о согласии с Условиями и Политикой конфиденциальности, а также выбор получать или не получать сервисные письма. При входе через Telegram сохраняются Telegram ID и username; при входе через Google — уникальный идентификатор Google, подтверждённый email, имя и, если Google его передаёт, ссылка на аватар.

Личные записи практики: ответы тестов и вопросов, тексты триггеров, эмоции, оценки силы реакции и настроения, заметки, результаты и история практики, планы, мотивационные комментарии, а также введённые пользователем ассоциации для личного Ключа. Такие записи могут описывать эмоциональное состояние и поэтому требуют особенно бережного отношения.

Технические сведения: способ и время входа, хеш IP-адреса, User-Agent браузера, время и тип действий в сервисе, данные сессии и технические записи, нужные для защиты от ошибок и повторной отправки формы. Если пользователь включает браузерные уведомления, сохраняются адрес push-подписки, её технический JSON и User-Agent.

Гостевой тест: до входа ответы хранятся в текущей сессии браузера, чтобы можно было показать промежуточный результат или продолжить после регистрации. После создания профиля пользователь может сохранить эти ответы в нём; без такого действия они не становятся частью личного профиля.

3. Вход через Google

Для Google-входа сервис запрашивает только стандартные разрешения openid, email и profile. Это нужно только для подтверждения личности, создания или привязки профиля и связи с пользователем. Сервис не запрашивает доступ к Google Drive, Gmail, контактам, календарю или другим данным Google.

Полученные от Google идентификатор, подтверждённый email, имя и при наличии ссылка на аватар используются для входа и хранятся в профиле. Одноразовый токен применяется на сервере для завершения входа; сервис не хранит refresh token и не использует Google-данные для рекламы, продажи, профилирования вне функций сервиса или передачи рекламным сетям.

4. Зачем нужны данные

Данные используются, чтобы создать и защитить профиль, показывать личный маршрут и историю, сохранять ответы, не допускать повторов операций, составлять план практики, выполнять выбранные пользователем напоминания, отвечать на обращения в поддержку, устранять ошибки и предотвращать злоупотребления. Администратор и поддержка получают доступ только по служебной необходимости: для помощи пользователю, проверки корректности работы и безопасности. Значимые действия с доступом к профилю журналируются.

5. ИИ-функции и передача данных DeepSeek

В сервисе включён внешний ИИ-провайдер DeepSeek. Когда пользователь использует функцию, для которой нужен ИИ, сервис передаёт DeepSeek только контекст, необходимый для этой функции. Это могут быть ответы на вопросы для предложения возможных триггеров; добровольно заполненные сведения профиля и названия уже подтверждённых триггеров для осторожных предложений; либо имя обращения, краткий добровольный профиль, количество шагов и до двух названий сегодняшних триггеров для короткого ежедневного сопровождения.

ИИ не получает пароль или данные банковских карт. Его ответ носит вспомогательный характер: предполагаемый триггер не добавляется в личный список без решения пользователя. Не вводите в поля лишние идентифицирующие сведения о себе или третьих лицах, если они не нужны для вашей цели. Передача в DeepSeek означает передачу данных внешнему поставщику ИИ; она происходит только для работы выбранной ИИ-функции, а не для рекламы.

6. Другие получатели и каналы

Сервис не продаёт личные данные и не передаёт их рекламным сетям или брокерам данных. Данные могут обрабатываться следующими получателями строго в объёме, необходимом для функции: Google — при добровольном Google-входе; Telegram — при входе через Telegram и выбранных Telegram-напоминаниях; почтовая инфраструктура — для кодов входа, восстановления доступа и, только при отдельном выборе пользователя, сервисных писем и email-напоминаний; поставщик браузерных push-уведомлений — если пользователь сам разрешил такие уведомления; DeepSeek — как описано выше; хостинг-провайдер — для размещения и технической работы сайта.

При импорте из Google Таблицы сервис читает только публичную ссылку, которую указал пользователь, либо загруженный им CSV-файл. Доступ к Google Drive или Google Sheets через OAuth для этого импорта не запрашивается.

7. Хранение, экспорт и удаление

Основные личные записи хранятся, пока существует профиль, если пользователь не изменил или не удалил их раньше. Напоминания и push-подписки хранятся до их отключения, удаления профиля или признания подписки недействительной. Технические журналы и обезличенные либо необходимые для безопасности сведения могут сохраняться дольше, если это нужно для разбора ошибки, защиты от злоупотреблений или выполнения обязательных требований.

В разделе «Мои данные» пользователь может скачать полную личную копию в JSON и таблицу CSV, изменить доступные записи, а также инициировать необратимое удаление аккаунта. При удалении профиль и связанные личные записи удаляются из рабочего сервиса; отдельные технические записи могут сохраняться без прямой привязки к профилю в объёме, необходимом для безопасности и разбора инцидентов.

8. Защита данных

Сервис использует авторизацию профиля, разграничение ролей, проверку действий в формах, одноразовые токены входа, журналирование служебных действий и защищённое HTTPS-соединение сайта. Это снижает риск несанкционированного доступа, но не делает интернет-сервис абсолютно неуязвимым. Пользователь должен бережно относиться к устройству, почте, Telegram и способу входа, а при подозрении на чужой доступ сразу обратиться в поддержку.

9. Изменение политики и связь

Если сервис начнёт по-новому использовать данные Google или другие личные данные, политика будет обновлена, а при необходимости сервис запросит новое согласие до такого использования. Вопросы о данных, выгрузке, исправлении или удалении можно направить через поддержку МФКЖ.Психолог в Telegram.